Zusammenfassung der 7 Wege aus "Die 7 Wege zur Effektivität" von Stephen R. Covey

Der zweite Weg: Persönliche Führung

Schon am Anfang das Ende im Sinn haben

Viele Menschen entscheiden sich spontan, handeln nur nach Gefühl und denken nicht über ihre nahe Zukunft nach. Ab und zu kann man auch mal abschalten, jedoch ist es wichtig, seine Ziele sich jederzeit vor Augen zu führen. Immer und immer wieder. Das Wichtigste dabei ist die Visualisierung - male dir ganz genau aus, wie es wäre, wenn du deine Ziele erreichst. Was hast du davon? Wie reagierst du? Welche Möglichkeiten ergeben sich? Stelle dir die Situation einfach mal sehr detailliert vor. So kannst du nie dein Ziel aus den Augen verlieren. Das ist sehr bedeutsam, da es dir bewusst macht, wo du jetzt stehst und was du machen musst, um deine Ziele zu erreichen, ohne davon abzuweichen.

Vielleicht gehörst du ja zu den Menschen, die sehr beschäftigt sind und alles schaffen. Trotzdem ist dies kein effektiver Weg, seine Träume zu erreichen. Wer seine großen Ziele erreichen möchte, muss sich erst einmal über die Wichtigsten im Klaren sein und sich diese visualisieren. Dies funktioniert nach dem Prinzip "Alles wird zweimal geschaffen". Das erste mal im Kopf - der genaue Bauplan und dann kommt die physische Phase des Schaffens - die Umsetzung des Plans. So erhöht sich die Zielstrebigkeit und die Chance, dass alles nach Plan läuft. Anders ausgedrückt ist die erste Phase die Führung und die zweite Management. Es spielt keine Rolle, wie viel Mühe man angewandt hat; allein die Effektivität führt zum Erfolg. Zur Effektivität gehört der 2. Weg - die persönliche Führung. Dies muss man mit dem 1. Weg verknüpfen. Halte nicht an tradierten Werten fest, um deine Ziele zu erreichen. Überprüfe deine Werte auf Pro-Aktivität und schreibe sie ggf. um, bevor du deinen Lebensentwurf machst. Entwerfe ein Leitbild und identifiziere deine Rollen und Ziele. Am besten fängt man damit an, sich über seine verschiedenen Rollen im Leben im Klaren zu werden - Ehemann, Arbeitsnehmer, Freund, Vater. Danach sollte man für jede Rolle (auf pro-aktiver Grundlage) Ziele formulieren. Um bestimmte Lebensbereiche aufgrund der Zielstrebigkeit nicht zu vernachlässigen, sollte man an jedem Ziel in jeder Rolle arbeiten. Ein Gleichgewicht zwischen den Lebensbereichen ist dabei wünschenswert. Immerhin wünscht sich niemand einen Workaholic als Vater, der keine Zeit für das eigene Kind hat. So kann man beispielsweise ein Familien- und Arbeitsleitbild erstellen. Was ist deine Berufungen und welche Leistungen sind erforderlich? Diese Fragen sollten deine Leitbilder beantworten.

Der dritte Weg: Persönliches Management

Das Wichtigste zuerst tun

Erst arbeiten, dann mit Kind spielen und am Projekt arbeiten? Es ist wichtig Prioritäten zu setzen! Effektives Selbstmanagement müssen viele Menschen erst lernen. Management ist die praktische Umsetzung seiner Ziele; zeitlich nach Relevanz geordnet. Es gibt wichtige und unwichtige Tätigkeiten, die man plant auszuführen. Ergänzend dazu gibt es noch die Dringlichkeit von Tätigkeiten. Eine Tätigkeit kann z.B. wichtig, aber nicht dringend sein. Beziehungsprobleme sollte man lösen, jedoch (meist) nicht sofort in dem Moment. Dringend ist etwas, was auf gar keinen Fall auf später verschoben werden darf - abhängig davon ob diese Tätigkeit wichtig oder unwichtig ist. Achte beim Zeit-Management auf folgende Punkte:

• Kohärenz
  Es gibt viele Dinge, die getan werden müssen, also achte darauf, dass es in deinem Management-Plan auch Platz für deine Leitbilder (insbesondere Rollen) gibt. Alle Ziele, die du hast, müssen miteinander harmonieren und sich nicht um Relevanz konkurrieren.
• Ausgewogenheit
  Sei nicht zielstrebig im Sinne von: Ich vernachlässige alles Andere. Wenn eine Beziehung dadurch in die Brüche geht, kann man den Misserfolg nicht durch eine Gehaltserhöhung kompensieren. Achte also ganz besonders darauf, dass du allen Bereichen, sei es Soziales Leben, Beruf, Ehe, Kindern und Hobbies, gleich viel Aufmerksamkeit schenkst.
• Vorbeugung (original: Quadrant-II-Fokus)
  Prävention statt Krisenmanagement sollte deine Prämisse sein! Erledige also Dinge, die wichtig, aber nicht dringend sind, als erstes, um dringende Problemlösungen überhaupt erst zu vermeiden. Plane nicht jeden Tag ein, sondern plane deine Tätigkeiten für eine ganze Woche. Wenn jeder Tag durchgeplant ist, führt dies nur zum Termindruck.
• Eine "menschliche" Dimension
  Plane immer Freizeit mit anderen Menschen mit ein. Der Wert "Zeit mit Menschen zu verbringen" muss sich in deinem Terminplan wiederfinden.
• Flexibilität
  Kopiere keinen Terminplan von Anderen. Du kannst dich inspirieren lassen, jedoch sollte dein Plan deine Werte widerspiegeln und individuell auf dich abgestimmt sein.
• Handlichkeit
  Habe deine Termine immer im Blick bzw. nehme deinen Planer überall mit hin, damit du die Zeit beim Warten nutzen kannst, Ziele in Kenntnis zu nehmen, zu überarbeiten oder neu zu formulieren.
• Rollen identifizieren
  Wie du weißt, nimmst du im Alltag die verschiedensten Rollen ein. Schreibe sie auf. Als Beispiel gibt es dich als Familienmitglied, Vereinsmitglied, Freund, Kollegen/Arbeitsnehmer und Individuum.
• Ziele auswählen
  Für jede Rolle formulierst du nun 2-3 Ziele, die du in einer Woche erreichen willst.
• Terminplanung
  Du kannst Verabredungen und feste Termine in deine Planung mit aufnehmen, oder absagen, wenn deine anderen Tätigkeiten eine höhere Priorität haben. Plane aber auch genug freie Zeit ein, damit du Zeit hast, mit unerwarteten Ereignissen konfrontiert zu werden, oder dein Leben zu genießen.
• Tägliches Anpassen
  So wie du dich Tag für Tag als Mensch veränderst, solltest du jeden Tag deinen Terminplaner im Auge behalten und dementsprechend anpassen.

Der vierte Weg: Zwischenmenschliche Führung

Gewinn/Gewinn denken

Achte nicht nur auf dich, sondern auch darauf, dass andere Menschen keine Nachteile durch deine Tätigkeiten erhalten. Es gibt immer einen Weg, wie beide Individuen Vorteile aus einer Sache ziehen. Schalte dein Konkurrenzdenken ab! Siehe es als eine Art Symbiose, in der du deine Mitmenschen nicht als potenzielle Feinde ansiehst, sondern als ebenbürtige Individuen, die das Erfolgsstreben ebenfalls besitzen. Ein Handeln nach gegenseitigem Vorteil nennt man Gewinn/Gewinn denken. Natürlich kann man dieses Denken nicht immer anwenden. Es gibt Situationen im Leben, in denen man entweder altruistisch oder egoistisch handeln muss. In jedem Fall ist es dann ein Gewinn/Verlust-Handeln.

Eine erweiterte Form heißt "Gewinn/Gewinn oder kein Geschäft". Entweder man findet eine kooperative Lösung oder nicht. Nach diesem Prinzip hat man immer die entlastende Freiheitsoption, keine Kooperation mit einer anderen Person einzugehen. Manchmal unterscheiden sich die Werte zweier Menschen so sehr, dass Gewinn/Gewinn denken langfristig kein nachhaltiger Weg ist, seine Ziele zu erreichen und es besser ist, seinen eigenen Weg zu gehen. Das gilt nicht nur auf der Berufsebene, auf der kein Vertrag abgeschlossen wird, sondern auch für die Familie. Wenn es beim Auswahl eines Filmes große Unstimmigkeiten gibt, sucht man sich eine andere Aktivität, statt dem Gewinn/Verlust-Prinzip nachzugehen, bei dem mindestens eine Person Nachteile hat (den Film nicht mag, aber schauen muss). Gewinn/Gewinn umfasst folgende Bereiche:

• Charakter
  Unsere Werte machen unser Verständnis von Gewinn aus. Es ist daher wichtig zu wissen, welche Werte man hat. Nur dadurch können wir erst Verpflichtungen effizient nachgehen. Des Weiteren muss man Reife zeigen, die sich durch ein Gleichgewicht von Mut und Rücksicht kenntlich macht. Sei einfühlsam und rücksichtsvoll sowie selbstsicher und mutig. Lebe nach dem Motto: Es gibt genug für uns alle! Denke nicht, dass nur eine Person Erfolg haben kann.
• Beziehungen
  Für ein gegenseitiges Nutzen ist Vertrauen und eine hohe Glaubwürdigkeit essentiell. Respekt, Höflichkeit und Wertschätzung stehen dabei groß geschrieben. Für eine Vereinbarung sind diese Eigenschaften sehr wichtig und sollten beachtet werden.
• Vereinbarungen
  Mit anderen Partnern solltest du dich besprechen was die gewünschten Ergebnisse sind, nach welchem Plan/Strategien ihr vorgeht, welche Ressourcen zur Verfügung stehen (z.B. Geld), wer was macht und welche möglichen Konsequenzen entstehen könnten.

Der fünfte Weg: Einfühlende Kommunikation

Erst verstehen, dann verstanden werden

Um überhaupt Vereinbarungen einzugehen (egal welcher Art), muss man lernen einfühlend zu kommunizieren. Dazu gehört gutes Zuhören und das Verstehen dazu. Dabei hat man nicht die Absicht aktiv zu zuhören, sondern das Gesagte zu verstehen. Dies nennt man einfühlsames Zuhören. Bei dieser Art des Zuhörens soll man keine Sympathie wecken. Wie bereits erwähnt, ist die Intention dabei, den Menschen emotional sowie intellektuell zu verstehen. Menschen wollen zunächst verstanden werden. Immer. Wenn man also an Informationen herankommen möchte, die wichtig für eine Vereinbarung sind, muss man zunächst die sozialen Bedürfnisse der Anerkennung, Bestätigung und Verständnis zum Anderen erfüllen. Hier ist ganz besonders das Verständnis wichtig. Dadurch wird auch automatisch Vertrauen aufgebaut.

Einfühlende Kommunikation funktioniert nach dem Prinzip "Erst die Diagnose, dann das Rezept". Wenn man beim Arzt eine Fehldiagnose vermutet oder sie überhaupt gar nicht kennt, hat man kein Vertrauen auf das verschriebene Medikament. Dies lässt sich auf menschliche Kommunikation übertragen. Man sollte demnach nie urteilen, bevor man nicht versteht. Erst verstehen, dann beurteilen.

Die vier Entwicklungsstadien des einfühlenden Zuhörens:

• Inhalt wiederholen
  Dadurch zeigt man, dass man wirklich zugehört hat. Eine kurze Zusammenfassung verpackt in einer Frage, ob man den Inhalt denn richtig verstanden habe, funktioniert gut.
• Inhalt neu formulieren
  Gebe fremde Aussagen mit eigenen Worten und auf einer sachlichen Ebene wieder. Wenn jemand z.B. Metaphern benutzt, um seine Situation zu untermalen, wiederholst du den Inhalt sachlich.
• Gefühle reflektieren
  Hierbei achtet man auf die Gefühle Anderer. Gleichzeitig beginnt man automatisch Empathie aufzubauen, da man sich nun besser in die Person hineinversetzen kann.
• Inhalt neu formulieren und Gefühle reflektieren
  Hierbei kombiniert man 2 und 3. Erst beides zusammen bildet das einfühlsame Zuhören.

Der sechste Weg: Kreative Kooperation

Synergien schaffen

Dieser Abschnitt scheint kurz zu sein und dennoch ist dies der Wichtigste! Wendet man nun alle bis jetzt verwendeten Wege an, so ist die Synergie das Größte, was dabei geschaffen wird. Denn Synergie ist das Zusammenwirken der 5 Wege. Ein synergetischer Prozess festigt und schafft dabei das Leitbild neu. Wenn es zwei Vorschläge gibt, wobei für mindestens eine Person der jeweils andere Vorschlag nachteilig wäre, gibt es eine dritte Alternative. Die dritte Alternative stellt beide Parteien zufrieden und entsteht nur, wenn die Personen ihre Unterschiede wertschätzen. Erkenne eure unterschiedlichen Motive und respektiere sie! Wenn du verstehst, warum die andere Person gerade ihren Vorschlag durchsetzen will, dann ist es leichter, eine Alternative zu finden. Wende alle 5 Wege beim Problemlösen an und du wirst belohnt. So kooperierst du richtig und schaffst eine harmonische Zusammenarbeit. Dabei kommt in der Summe mehr raus, als alle Wege einzeln. Alleine bringen die Wege nicht viel. Nur zusammen kann Großes vollbracht werden. Nur die Wenigsten Menschen erleben Synergien in Mannschaftssportarten oder während eines medizinischen Notfalls, bei denen alle Menschen Teamarbeit leisten. Sie erleben das wunderbar-magische  Gefühl, zusammen etwas geschafft zu haben - die Synergie. Doch dies sind nur nebensächliche Situationen. Sei dir bewusst, dass Synergien regelmäßig und beliebig oft auftauchen können, wenn man die Wege richtig und gleichzeitig anwendet. Synergien könnten sogar in Alltagssituationen auftauchen und große Veränderungen bewirken.

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